• 01
  • 华幼通是什么?
• 华幼通是集合了互联网、3G网、短信网，三网一体的幼儿管理平台，是园长、老师和家长三位一体的互动平台和沟通桥梁。是园长管理幼儿园的好帮手，是老师减轻工作负担的好助手，是家长们随时随地呵护自己孩子的不二选择，更是为了孩子们能健康快乐成长而应运而生的一位最贴心的保姆。

• 02
  • 如何登陆华幼通?
• 用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入www.huayoutong，按回车即可进入华幼通的登陆首页，依次在相对应框内的输入账号、密码、验证码，点击登陆即可。

• 03
  • 如何登陆幼儿园网站?
• 第一种方法是用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入贵园的首拼音.huayoutong(如：华幼通幼儿园的网址是hyt.huayoutong)，按回车即可自动跳转到贵园的幼儿园网页；第二种方法是在成功登陆账号的首页上，点击最上面的“welcome back 幼儿园网站”即可跳转到本幼儿园的幼儿园网站。

• 04
  • 这个系统和网站是不是独立的？数据会不会泄漏?
• 我们对幼儿园的网站和系统都是独立的，管理的后台的数据都是独有的，我们公司物理端和服务器到代码开发上都做了完整的安全策略，确保数据的安全的。

• 05
  • 幼儿园的网站和系统既然是以政务为基础，那教育局和教办是不是可以实时看到我们内部的信息?
• 我们在设计时以政务系统为基础，只是从流程、数据标准的角度是这样规划，方便后续托幼机构的做提交给教育部门数据和报表时能更直观方便，而在数据上各托幼机构和教育部门是独立的，所以不用担心数据的安全性

• 06
  • 老师登陆华幼通网站时密码忘记了，无法进入时该怎么处理?
• 可以联系客服QQ或者电话，客服人员确认老师的身份后会帮您及时重置密码。

• 07
  • 如何编辑我们幼儿园的外面网站的内容?
• 在工具导航条最末“more”里面出现的“内容管理”选择相对应的内容模块进行新增编辑并保存即可。

• 08
  • 如何编辑幼儿园内部员工数据、学期管理等一些园内的机构数据?
• 在导航条里选择“机构数据”，具体想添加或删除哪些信息可以在里面进去操作。

• 09
  • 如何上传照片至幼儿园网站?
• 点击导航条最末端的“more”里面的相册，先上传照片到要想出现的模块如：欢乐时光或幼儿作品，再勾选图片，按右上角的“设为首页显示”即可。

• 10
  • 如何上传视频到幼儿园网站?
• 点击导航条最末端的“more”里面的视频，点击添加按钮编辑并保存即可。

• 11
  • 如何在网盘里面上传文件?
• 在导航条里点击“网盘”进入后点击上传文件→文件浏览，选择文件开始上传即可。

• 12
  • 不小心删除了文件怎么办?
• 您好，可以在回收站找到该文件，勾选点击还原文件即可。

• 13
  • 怎么共享文件?
• 在导航条里点击网盘，勾选要文件后按共享对象即可（目前可选择共享年级或共享全园）；反之，取消共享。